+420 775 593 331
 

Záruční podmínky

ZÁRUKA

U všech produktů je záruka 24 měsíců. Záruka se vztahuje na výrobní vady a vady materiálu. Záruka se nevztahuje na poškození vzniklé nešetrným zacházením, poškrábání a běžné opotřebení šperku, vypadání kamínků, krystalů nešetrným zacházením.

Záruka na hodinky je většinou 24 měsícu (nebo delší viz záruční list). Vztahuje se na výrobní vady a vady materialu pláště a strojku. Nevztahuje se na násilné poškození pouzdra a pásku, nebo poškození těchto částí způsobené běžným nošením a opotřebením.

Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.  

Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e-mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS, pokud kupující tyto kontaktní informace uvedl. 

U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů. 

Dodavatel vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel uplatnil reklamaci, co je jejím obsahem a jaký způsob jejího vyřízení požaduje. Dále dodavatel vydá spotřebiteli pomocí e-mailu a SMS zprávy potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání. Pro případ zamítnuté reklamace dodavatel spotřebiteli vydá písemné odůvodnění tohoto zamítnutí. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

 
Rychlé vyhledávání
Facebook
Poslední navštívené zboží
  • Doposud jste žádné zboží nenavštívili.

Košík je prázdný

0
 

Kontaktní údaje

  • ÚSTÍN 18
  • 78346 TĚŠETICE
  • IČ:60310553
  • DIČ:CZ7111255316

  • +420 775 593 331
© Oficiální prodejce hodinek Gtup - odolné sportovní hodinky pro náročné